Help Center

Als u niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u deze snel en gemakkelijk binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.  

Meer informatie vindt u op onze pagina over retourzendingen 

Zodra wij een retourzending hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen op uw rekening wordt bijgeschreven. 

Zorg ervoor dat u altijd een retourzending met tracking stuurt, zodat u precies kunt zien wanneer wij het hebben ontvangen. 

Zodra het pakket door het transportbedrijf is verwerkt, is de track & trace informatie beschikbaar. Dit kan enkele dagen duren nadat u uw bestelling heeft geplaatst.

Nadat u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u automatisch een orderbevestiging met uw ordernummer.

Heb je niets ontvangen? 

Controleer uw spambox of neem direct contact met ons op via de contactpagina.  

Wij nemen de verzendkosten voor onze rekening. Elke bestelling wordt 100% GRATIS bij u thuis afgeleverd.

Wij doen er alles aan om uw producten zo snel mogelijk te leveren. Daarom worden bestellingen nog dezelfde dag verwerkt en is het niet altijd mogelijk om een bestelling te annuleren. 

Als u niet tevreden bent met het product, kunt u het gemakkelijk en snel terugsturen binnen 14 dagen na ontvangst.

Meer informatie vindt u op onze pagina over retourzendingen 

U kunt gemakkelijk, veilig en snel betalen via onze beveiligde SSL-verbinding met de volgende betaalmethoden: 

 - iDeal

- Bancontact

- KBC

- Belfius

- Creditkaart (Visa, Mastercard, Maestro, American Express

- Klarna

Wij streven naar de beste prijs-kwaliteitverhouding voor onze producten. Daarom kiezen wij ervoor de producten rechtstreeks van de leverancier te verzenden.

Hierdoor kunnen wij enorm besparen op transport-, opslag-, verpakkings- en verzendingskosten en de producten tegen een lage vaste prijs aanbieden. 

Elke bestelling wordt binnen 24 uur verwerkt en de gemiddelde leveringstermijn bedraagt 7 tot 14 dagen.